ВЛИЯНИЕ ПРОЦЕДУР ВНУТРЕННЕГО МАРКЕТИНГА НА КАЧЕСТВО АДМИНИСТРАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕСТНЫХ СООБЩЕСТВАХ АЛЖИРА: ИССЛЕДОВАНИЕ МУНИЦИПАЛИТЕТОВ ПРОВИНЦИИ МСИЛА
DOI:
https://doi.org/10.22394/Ключевые слова:
Внутренний маркетинг, качество административной деятельности, местные сообщества, сотрудники, государственные услуги, Алжир.Аннотация
Данное исследование посвящено изучению влияния внутреннего маркетинга на качество административной деятельности в местных сообществах Алжира (органах местного самоуправления) с целью определения оптимальной модели, наиболее полно отражающей характер данной взаимосвязи. Исследование охватило 104 респондента, отобранных целевым способом, а для статистического анализа данных использовалось программное обеспечение SPSS25. Результаты исследования подтвердили, что процедуры внутреннего маркетинга, а именно расширение полномочий, внутренняя коммуникация и мотивация, оказывают влияние на качество административной деятельности в алжирских местных сообществах. Кроме того, было установлено, что каждое измерение внутреннего маркетинга оказывает самостоятельное влияние на качество административной деятельности.
